办公室后勤主管工作职责
一、后勤主管工作内容：
1、员工工作服装的发放及回收。
2、办公室各类办公设备的管理工作。
3、办公及劳保用品管理工作。
4、商管公司活动礼品、办公用品库房的管理工作。
5、严格执行办公用品领用管理制度及程序。
6、协助财务部对低值易耗品的管理、统计。
7、协助财务部对固定资产的管理、统计。
8、各部门办公用品申购汇总，办公用品采购前的询价、建议、流程签字工作。
9、配合营销部开展活动（包括促销礼品出、入库管理、礼品发放、统计、数据收集等）。
10、经本部门负责人同意，配合其它部门的临时性工作。
11、上级领导交办的其它工作。
二、职权：
1、对不符合公司管理规定或工作流程的情况有权拒绝并向上级领导汇报。
2、有权及时做好本岗位文件、资料的立卷、归档工作。
3、有权对办公用品、用具标准化进行检查、督促。
4、有权对公司各部门申购物品明细、费用预算进行申报数量审核，对于申报数量有疑义的有权暂停进行汇总及报批流程，并向上级领导进行汇报。
5、有权要求各部门按照公司制订的工作流程申报、领用办公用品。
三、职责：
1、对得知工作中出现异常情况，未能及时向上级领导反映，以致造成重大损失负责。
2、对所属服务工作质量差造成不良影响负责。
3、对本岗位发生的工作事故负责。
4、对未及时根据公司领导的要求完成工作任务负责。
5、对库房管理工作中出现的帐物不符现象负责。
6对库房进行整理，发放，签字。
7接送医生，及时跟就诊医生沟通，几点在哪里接送。
8采购物品，填好采购单，由本部门负责人签好字给办公室，经总经办许可后采购物品。
办公室后勤主管工作服务标准
1、每日工作开始前，必须换好工装、整理好仪容仪表，女员工淡妆 上岗，盘发佩戴头花，男女员工保持头发和指甲干净整洁。
2. 严格遵守工作纪律，上班期间不得无故离岗，不得进行与工作无关的活动。
3. 严格按照工作流程进行工作。
4．接受咨询和回访过程中注意用语和语气，以温和亲切的态度完成整个过程，不得带有情绪。
5．接到投诉要在第一时间通知相关环节或岗位负责人，共同拿出解决方案，所有问题无特殊原因要求在当天内解决，并及时反馈客户
6．保持大厅工作秩序，卫生整洁，饮用水的清洁及水杯的供应。如某处的卫生出现赃污的情况，应及时通知保洁员；
7．员工之间，部门之间团结协作，管理者或医馆有意见或建议可私下沟通解决，不允许在工作时间、工作场合随意谈论一切负面信息，保证团队的正向能量及团队激情；
8.若有执法部门检查或暗访，热情招呼，尊重第一，并第一时间通知上级领导。在门诊办公室负责人未赶到前禁止与检查、暗访人员沟通或辩解。做好防火防盗工作，严守公司机密，不得以任何形式向外泄露公司或个人隐私。
以上工作职责制度未遵守，按违反严重程度给予相应的处罚。
